Politique de confidentialité

Traitement de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

BL Renov Bati — [À COMPLÉTER — raison sociale exacte], 1 chemin de la Prairie de la Chartre, 91310 Longpont-sur-Orge. Contact : 06 43 14 22 97, e-mail [À COMPLÉTER — adresse e-mail].

Données collectées

Via le formulaire de demande de devis, nous collectons : votre nom, votre numéro de téléphone, votre ville (facultative), le type de travaux souhaité et le message que vous nous adressez. Aucune donnée n'est collectée à votre insu.

Finalité et base légale

Ces données servent uniquement à vous recontacter, organiser une visite et établir un devis. La base légale est votre consentement et l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6 du RGPD).

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées au maximum 3 ans à compter du dernier contact. Les données liées à un devis ou un chantier sont conservées le temps requis par les obligations légales et comptables (jusqu'à 10 ans).

Destinataires

Vos données sont destinées au seul responsable du traitement et ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent transiter par notre hébergeur (Hostinger) et, le cas échéant, par notre service d'envoi de formulaire [À COMPLÉTER — ex. Formspree, si utilisé].

Cookies et mesure d'audience

[À COMPLÉTER selon l'usage réel] Ce site n'utilise pas de cookie de suivi. Si une mesure d'audience ou un suivi de conversion publicitaire (Google Ads, Google Analytics) est activé, un bandeau de consentement sera affiché et aucun traceur non essentiel ne sera déposé avant votre accord.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données. Pour les exercer, contactez-nous à [À COMPLÉTER — adresse e-mail]. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).